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Unter der Telefonnummer 6 99 11 33 melden sich rund um die Uhr auch am Wochenende erfahrene Fachkräfte des Amtes für Soziale Dienste und freier Träger, die in Krisensituationen, die Kinder und Jugendliche betreffen, beraten und weiterhelfen.
Bei einer vermuteten Kindeswohlgefährdung werden die entsprechenden Mitarbeiter*innen des Jugendamtes in den jeweils zuständigen Sozialzentren informiert, beziehungsweise nachts und am Wochenende gegebenenfalls die Polizei eingeschaltet.
Anrufen können und sollen Eltern, die sich mit ihren Kindern in einer Situation befinden, in der das Kind gefährdet ist und Hilfe gebraucht wird. Melden sollen sich auch Nachbarn, Verwandte oder Freunde, wenn sie Anhaltspunkte für einen Fall von Kindesvernachlässigung oder Kindesmisshandlung haben. Selbstverständlich können und sollen auch Kinder und Jugendliche, wenn sie Hilfe brauchen, die Telefonnummer 6 99 11 33 wählen.
Kinder- und Jugendnotdienst: Beratung und Hilfe in Krisensituationen - Rund um die Uhr
© Die Senatorin für Soziales, Kinder, Jugend und Frauen